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Política da Loja

Atendimento ao Cliente

A Plaspac dedica-se a fornecer um atendimento ao cliente excecional. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra conosco seja perfeita. Se precisar de assistência, entre em contato conosco e teremos o prazer de ajudar.
Contamos com uma equipa dedicada e comprometida em atender às necessidades dos nossos clientes. Sua satisfação é a nossa prioridade.

Privacidade e Segurança

1. A Plaspac valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos nossos clientes.

2. Coleta de Dados - Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando o cliente interage com nosso site ou serviços:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço de entrega e faturação;

  • Informações de pagamento (processadas por parceiros de pagamento seguros);

  • Dados de navegação (cookies e informações sobre o dispositivo utilizado para acesso ao site).

3. Uso dos Dados - Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento e entrega de encomendas;

  • Comunicação com o cliente sobre o seu pedido;

  • Atendimento ao cliente e suporte;

  • Envio de promoções e ofertas (mediante consentimento);

  • Melhorar a experiência do usuário no site.

4. Compartilhamento de Dados - A Plaspac não vende nem partilha os dados pessoais dos clientes com terceiros, exceto:

  • Parceiros logísticos para envio de encomendas;

  • Processadores de pagamento para transações seguras;

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

5. Segurança dos Dados - Implementamos medidas de segurança para proteger as informações dos clientes contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que os clientes utilizem senhas fortes e mantenham seus dispositivos protegidos.

6. Direitos dos Usuários - Os clientes têm o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento para uso de seus dados;

  • Solicitar informações sobre como seus dados são processados. Para exercer esses direitos, basta entrar em contacto conosco.

7. Uso de Cookies - Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, armazenar preferências e analisar o comportamento dos usuários. O cliente pode gerenciar as suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade - A Plaspac reserva-se no direito de modificar esta política a qualquer momento. Recomendamos que os clientes revisem esta página periodicamente para se manterem informados.

9. Contato - Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contacto conosco:

Vendas por Atacado

Interessado em compras de grandes quantidades? Nós temos opções especiais para vendas por atacado. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre como adquirir nossos produtos em grandes quantidades.
Oferecemos preços competitivos e soluções de embalagens personalizadas para atender às procura específica de revendedores e empresas.

Métodos de Pagamento

- Cartão de Crédito / Débito
- PAYPAL
- Transferência Bancária
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento para garantir uma experiência conveniente e segura para os nossos clientes. Escolha a opção que melhor atenda às suas necessidades e desfrute de uma compra tranquila conosco.

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